一般情况下是不予退换的，手表属于贵重商品，而且像卡西欧属于进口表，他所开具的保修卡是跟着手表来的，没有多余的保修卡。而且你换的又不是一个品牌的，西铁城和卡西欧又不是一个品牌。可能会有些麻烦。这种情况在我们济南的商场里是不会给退换的
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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你好，可以协商解决的