您可以向网约车平台申请赔偿。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台需保证乘客安全，否则需担责。若不及时处理，可能导致您的权益受损且难以追回损失。
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常见处理方式为与网约车平台协商或诉讼。建议先与平台沟通，若协商无果，再考虑通过法律途径维权，以确保您的合法权益得到保障。
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可申请赔偿。操作如下：1.收集证据，如订单截图、车内情况照片等；2.与网约车平台客服联系，说明情况并提出赔偿要求；3.若平台拒绝或协商不成，可考虑向相关部门投诉或寻求法律援助，准备诉讼材料。