能否全额退保需视情况。依据《保险法》，犹豫期内可申请退保；合同生效后，需与保险公司协商或依据法定事由解除。未及时处理可能导致经济损失或权益受损。
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虚假宣传可退保。操作：1. 犹豫期内直接申请；2. 合同生效后，收集证据与保险公司协商；3. 协商不成，向银保监会投诉；4. 仍无法解决，提起诉讼。
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处理虚假宣传退保，可协商、投诉或诉讼。建议先与保险公司协商，无果后向监管部门投诉或寻求法律途径解决，根据具体情况选择最合适的方式。