商家联系不上顾客时，应尝试多种途径联系。依据《消费者权益保护法》，商家有义务确保顾客权益，联系不上可能影响服务质量和顾客满意度，严重时可能导致法律纠纷。
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商家联系不上顾客，常见处理方式有：电话、邮件、社交媒体等多渠道联系。选择时应考虑顾客偏好和效率，优先选用顾客常用的联系方式。
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商家联系不上顾客，应：1. 电话联系，多次拨打并留言；2. 邮件通知，发送正式邮件并请求回复；3. 社交媒体私信，利用平台留言功能；4. 若仍无回应，可依据合同或法律规定采取进一步措施，如退款或保留追诉权利。