买了实体店的手机结果是合同机,想要全额退款

2025-03-12  分类 : 海宁市看守所地址

可尝试与店家协商退款,或投诉、起诉要求退款。依据《消费者权益保护法》,店家若欺诈,消费者有权要求退款及赔偿。不及时处理,可能导致权益受损,错过维权时效。
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可要求退款。操作如下:1.与店家沟通,说明情况,要求全额退款;2.若店家拒绝,向消费者协会投诉,并提供购买证据;3.投诉无果,准备起诉材料,向法院提起诉讼,要求退款及赔偿。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先与店家协商,协商无果则向消费者协会投诉,仍无法解决则提起诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。

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