如果你向卖家询问快递未揽收的原因但卖家一直不回复，根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。卖家未及时回复并解决问题，侵犯了你的知情权。在此情况下，你有权要求退款，并可依据电商平台的相关规定或《消费者权益保护法》的相关规定进行投诉或申请仲裁，以保障自身权益。
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若卖家提供了虚假物流信息，首先，你应立即联系卖家要求其提供真实物流信息并尽快发货。若卖家拒绝或无法提供，你可向电商平台投诉，要求平台介入处理。同时，保存好所有交易记录和虚假物流信息作为证据。必要时，你可向消费者协会或市场监管部门举报，维护自身合法权益。
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从法律角度看，卖家长时间不发货，若已超出合同约定的发货时间或电商平台规定的发货时限，你有权要求卖家承担违约责任，包括但不限于退款、赔偿损失等。若卖家拒绝，你可依据《合同法》或电商平台的相关规定，向电商平台投诉、申请仲裁或向法院提起诉讼，要求卖家承担相应的法律责任。